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コールドスタンバイ方式の名刺管理用サーバーのデータ復旧
顧客情報を管理する際に用いられる名刺管理ソフトは、サーバーにインストールされるのが普通です。
サーバーの名刺管理ソフトをパソコンでアクセスすると、利用者の持っている名刺を効率的に登録する事が出来ます。
デジタル化によって業務から無駄が省かれるため、多くの会社は名刺管理ソフトを運用しているのです。
■名刺管理ソフトのサーバーが壊れた場合
しかし名刺管理ソフトのサーバーが壊れてしまうと、新しく入手した名刺をデータ化出来なくなります。
サーバーが壊れたらメーカーへ連絡するのが一番ですが、必ずしもユーザーの望む状態で修理が行われるわけではありません。
サーバーに内蔵されているハードディスクが壊れていると、交換対応が行われて名刺データが失われてしまいます。
それは今まで一生懸命登録してきた努力が無駄になってしまう事と同義であり、再び名刺データを登録する作業が必要になってしまうのです。
しかし常日頃から名刺管理ソフトのバックアップユーティリティを使用していれば、データ復旧する事は出来ます。
■コールドスタンバイ方式で対応する
データ復旧の準備を整えておけば、ハードディスクが壊れても慌てずに済みます。
しかしメーカーへ故障したサーバーへ送って修理が完了してから返送されるまで、データ復旧作業を行う事は不可能です。
そしてその間に新しく貰った名刺が増えていきます。
サーバーのデータ復旧が完了すると同時に名刺データの登録を再開しなければならないため、名刺をよく交換する人間は大きな負担を強いられるのです。
可能な限り名刺管理ソフトのサーバーのデータ復旧を早めるべきだと言えます。
実はメーカー任せにしなければサーバーのデータ復旧を速やかに行える手段があるのです。
それは予備のサーバーを準備しておくコールドスタンバイ方式を指します。
電源を落とした状態の予備機を置いておくため、2台のサーバー導入費用が発生するという問題はありますが、障害対応を速やかに行えるのは間違いありません。
具体的な手順に関しては本番機で取得しておいたバックアップデータを、予備機にリストアするだけになります。
そして故障したサーバーはメーカーへ郵送して修理を行うのです。
最新の状態に戻すためのバックアップデータをリストアするだけで済むため、早ければ故障が発生した日にデータ復旧を完了させられます。
名刺データの業務が遅れてスタッフに負担を強いるという問題を避けられるのです。
名刺管理ソフトによって根幹を支えられている企業の多くが、コールドスタンバイ方式を採用しています。